شناخت ISO 9001
ISO 9001 یک استاندارد بین المللیِ سیستم مدیریت کیفیت است که توسط ISO [5] صادر شده است. این استاندارد، یکی از استانداردهای ISO است که بیشترین کاربرد را در میان سازمانهای دنیا دارد [12]. این استاندارد برای اولین بار در سال 1987 منتشر شد و سپس در سالهای 1994، 2000 ، 2008 و 2015 موردبازبینی قرار گرفت [13].
ISO 9001 متشکل از بهترین روشهای سیستم مدیریت کیفیت است که انتظار میرود اگر بطورمداوم پیاده سازی شود، نتیجه ی چشمگیری را بدست دهد [5.6.7]. در این استاندارد، ذکر شده که هدف ISO 9001 اطمینان حاصل کردن از این مسئله است که سازمانها محصولات خود را براساس نیاز مشتریان، جلب رضایت مشتری و پیشرفت مداوم در اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت تولید کنند [5].
ISO 9001 از نسخه ی 2000 خود تمام اصول مدیریت جامع کیفیت را در استاندارد ادغام کرده و بجای ارائه ی سند بیشتر بر فرآیند و عملکرد تمرکز دارد [13.14]. به علاوه، ISO 9001 همچنین روش پژوهش PDCA (طراحی انجام بررسی اقدام) را اتخاذ کرده است [5]. بطورخاصتر، ISO 9001 مبتنی بر هشت اصل مدیریت کیفیت است، به عبارت دیگر، تمرکز بر مشتری، مشارکت مردم، رویکرد فرآیندی، رویکرد سیستمی به مدیریت، پیشرفت مداوم، رویکرد واقع گرایانه به تصمیم گیری و ارتباط سودمند با تامین کنندگان [8.13].
این هشت اصل مدیریت کیفیت جامع، جایگزین پنج پیشنیاز اصلی ISO 9001 شدند [3]. اولین پیش نیاز، سیستم مدیریت کیفیت، با وظیفه ی سازمان برای مدیریت فرآیندها و مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت مرتبط است. دومین پیش نیاز، مسئولیت مدیریتی، به مسئولیتهای مدیریت عالی نسبت به سیستم مدیریت کیفیت اشاره دارد [5]. سومین پیش نیاز، مدیریت منابع، سازمان را ملزم به مدیریت منابع موردنیاز توسط سیستم مدیریت کیفیت می کند. چهارمین پیش نیاز، شناختمحصول، با وظیفه ی فرآیند اصلی سازمان مرتبط است [5]. پنجمین پیشنیاز، اندازهگیری، تحلیل و پیشرفت، به وظیفه ی سازمان برای اندازه گیری، تحلیل و پیشرفت سیستم مدیریت کیفیت اشاره دارد [5].
تحقیق و توسعه شرکت BRS
تهران سعادت آباد خیابان سپیدار پلاک ۱۰
تلفن : ۰۲۱۲۶۷۶۱۲۸۱
www.BRSMENA.com
www.BRS.ir
#ایزو #استاندارد #مدیریت #ممیزی #مشاوره #سیستم_کیفیت #ایزو۹۰۰۱ #ایزو۲۲۰۰۰ #ایزو۴۵۰۰۱ #ایزو۱۴۰۰۱#استاندارد
ممیزی، شرکت ایزو، شرکت معتبر استاندارد، اداره استاندارد ، شرکت استاندارد ، شرکت معتبر ایزو، شرکت بیکران ، صدور گواهینامه ، ایزو ۲۲۰۰۰ ، ایزو ۴۵۰۰۱ ، ایزو ۱۴۰۰۱ ، ایزو ۹۰۰۱ ، صدور از مرجع ناسی ، صدور گواهینامه معتبر، ایزو ۲۲۰۰۰ ،مدیریت کیفیت ، استاندارد کیفی ، ایزو 9001 ، سیستم مدیریت ، گواهینامه ایزو 9001 ، گواهینامه استاندارد ، اخذ ایزو 9001 ، ایزو 9001 ویرایش 2015
منبع : https://brs.ir/node/103