بیکران راهکار سعادت
ثبت و صدور گواهینامه های بین المللی استانداردبیکران راهکار سعادت
ثبت و صدور گواهینامه های بین المللی استانداردپدیده های متنوع گواهینامه های جعلی ISO 9001 در چین (تعمیم ایزو های تقلبی در ایران)
گواهینامه های جعلی ISO 9001 مشکلی گسترده در چین است؛ توافقی کلی بر روی انگیزه ی این کار وجود دارد. اولا، فرهنگ چین تقلب را همانند فرهنگ دیگر کشورها تحقیرآمیز نمیداند. دوما، نمایندگان دولتی و قانونی این نوع از گواهینامه را مانند تذکره ی ورود به تجارت بین المللی و روشی برای نشان دادن تصویری از پیشرفت صنایع تولیدی، طبقه ی جهانی و غیره می بینند، بنابراین، بطور نامناسبی در جهت تکثیر گواهینامه های جعلی مشارکت میکنند. درواقع، بسیاری از پاسخ دهندگان در این مصاحبه، این نوع از کلاهبرداری را مناسب میدانند چراکه بسیار کم ضررتر از دیگر انواع کلاهبرداری مرتبط است: "آنچه که بسیار رایج تر و بسیار بدتر است، گواهینامه های محصولات تقلبی و گزارشهای جعلی آزمایش است."
براساس اطلاعات کیفی بدست آمده از مصاحبه ها و دیگر تبادلات با پاسخ دهندگان، ما انواع ISO 9001 جعلی زیر را شناسایی کردیم:
· نوع 1: ISO 9001 تقلبی. این نوع، یک گواهینامه ی تقلبی ISO است که از آن باعنوان گواهینامه ی فوتوشاپی و یا گواهینامه ی دزدی انتشاراتی یاد میشود. این نوع گواهینامه نسخه ای از گواهینامه ی واقعی است که نام شرکت (و غالبا شمارهی ثبت) آن تغییریافته است. این کار ممکن است توسط یک شخص یا شخص ثالثی صورت گرفته باشد. این گروه ممکن است بسته به اینکه آیا شرکت از کلاهبرداری آگاه باشد یا خیر، به زیرگروه های بیشتری تقسیم شود.
· نوع 2: ISO 9001 نامعتبر. این نوع از گواهینامه توسط یک مراجع نامعتبری صادر شده باشد که همچنین از آن با عنوانکارخانهی گواهینامهسازی یاد میشود. ISO 9001 نامعتبر برای تعداد بسیار کمی از پاسخ دهندگان (دو مشاور بین المللی که در مصاحبه شرکت داشتند) لزوما گواهینامه ی جعلی نیست، چراکه اعتباربخشی را امری اجباری نمیدانند.
· نوع 3: ISO 9001 کاغذی. این نوع از گواهینامه ی جعلی ممکن است قانونی بنظر برسد چراکه توسط مرجع معتبری صادر شده که تنها از تشریفات اداری پیروی میکند و ممکن است مستلزم کپی کردن و چسباندن QMS باشد. این QMSممکن است بسیار ابتدایی باشد (مثلا تنها راهنمای کیفی و برخی روشهای کلی) که هیچ ارجاع مستقیمی به هیچ دستورالعمل کاری خاصی از یک شرکت ندارد. نسخه ی نامتعارف این نوع از گواهینامه میتواند گواهینامه ای باشد که در مدت زمان بسیار کوتاهی منتشر شده است (مثل گواهینامه های یک شبه) که هیچ سندی برای QMS ندارد.
· نوع 4: ISO 9001 عملی اما غیرقابل استفاده. این گواهینامه مستلزم QMS گسترده تر است که بطور ویژه با مشاوره با شرکت –و در بسیاری از موارد با ممیزی- آماده شده اما هیچگاه پذیرفته نشده است. این نوع از گواهینامه ها بر نگهداری از مجموعهای ساختاریافته و مدرکی جعلی، مثل گزارشهای جعلی اصرار دارد تا در ممیزیهای خارجی نظارتی و تجدید مجوز عرضه شود که "ظاهرسازی کاغذبازی" را در کلام مدیر کیفیت مهاجری که با شرکتهای چینی کار میکند، ارائه دهد.
نوع 1 این گواهینامه ها رواج بیشتری دارد: "بدست آوردن این کاغذ طرز فکر رایجی در چین است". با این وجود، از نگاه بسیاری از مصاحبه شوندگان (70%)، این نوع از گواهینامه ها تقلبی بسیار نیستند، چراکه یک شرکت میتواند پول کمی پرداخت کرده و گواهینامه ی نوع 2 یا حتی نوع 3 را به آسانی بدست آورد که بطور قانونی توسط مراجع صدور گواهینامه های چینی معتبر منتشرشده است: "از آنجا که ثبت نام بسیار آسان است، کارخانه ها به راحتی میتوانند با پرداخت پول بیشتر مجوز گرفته و گواهینامه ی قانونی را بدست آورند." همانطور که آنجوران (2015) بیان کرد، شرکتها یک گواهینامه ی "واقعی اما نامناسب" را ترجیح میدهند: "بسیار آسان است که [ISO 9001] را بدست آورد که یافتن فوتوشاپ آن کاملا نایاب باشد". همانطور که در بخش 3.3 توضیح داده شد، بیشتر کسانی که با آنها مصاحبه شد فکر میکردند که گواهینامه ی نوع 2 مشکلی عمیق برای چین است.
نوع 3 احتمالا شایعترین نوع تقلب و کلاهبرداری است. اکثر پاسخ دهندگان این نوع را به عنوان یک مدرک –یک کالای- سازمانی تقلبی میبینند. نوع 3 بطور دائم با دیگر مدارک جعلی (مانند مدرک دانشگاهی) و مجوزها (مثل گواهینامه ی رانندگی) مقایسه شده که میتواند در چین با پول خریداری شوند. کارخانه ها میتوانند گواهینامه را در چین "با ثبت استانداردهای ISO بر روی کاغذ و نه در عمل" ایمن کنند. اگرچه صحبت راجع به قیمت این گواهینامههای جعلی سخت است، برخی مصاحبه شوندگان این جنبه را ذکر کردند که: "به من [گواهینامه] ISO [9001] به ارزش 6.000 یورو پیشنهاد شده است". اکثر این پاسخ دهندگان موافق بودند که در سالهای اخیر بدست آوردن هر گونه گواهینامهی ISO 9001 جعلی آسانتر و سریعتر شده است: "در چین گرفتن این گواهینامه آسانتر از مدتها قبل است–سریعتر و آسانتر."
مصاحبه شوندگان همچنین بر این باور بودند که نوع 4 نیز اگر تمام دنیا شایع نباشد، در اکثر مناطق اینگونه است. بنظر میرسد نوع 3 و نوع 4 با تجاری سازی گواهینامه های ISO مرتبط است، همانند سندرم خرید مدارک آموزشی؛ شرکتها نیز مدارک سازمانی را خریداری میکنند.
بایستی تاکید کرد که تعداد کمی از مصاحبه شوندگان تعریف متفاوتی– و در نتیجه، نوع متفاوتی- از گواهینامه هایISO 9001 را ارائه دادند. این کار برای آنها آسانتر بود چرا که آنها فقط بین گواهینامه های جعلی (مشابه به نوع 1 یاISO 9001 تقلبی) و گواهینامه هایی که از نظر آنها تقلبی نیستند اما قابلیت اعتماد نداشتند (به عبارت دیگر، گواهینامه هایی که توسط مراجع گواهینامه صادر شده نه امضاکنندهی IAF MLA) تفاوت قائل شدند.
استاندارد ، ایزو ، اخذ ایزو ، سیستم استاندارد ، شرکت ایزو ، شرکت معتبر ایزو ، گواهینامه تقلبی ، گواهینامه جعلی ، استاندارد جعلی ، استاندارد تقلبی ، استاندارد قانونی ، شرکت brsm ، مرکز ملی تایید صلاحیت ، استاندارد ملی ، ایزو 9001
تحقیق و توسعه شرکت BRS
تهران سعادت آباد خیابان سپیدار پلاک ۱۰
تلفن : ۰۲۱۲۶۷۶۱۲۸۱
www.BRSMENA.com
www.BRS.ir
منبع : https://brs.ir/node/110
